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Mentions légales • Conditions générales de vente • Politique de confidentialité et cookies

 

Version générale applicable aux produits et services vendus directement par Happy Life Finances

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

 

 

Sommaire

1. Mentions légales

2. Conditions générales de vente

3. Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

4. Politique relative aux cookies et autres traceurs

5. Annexe - Formulaire type de rétractation

 

MENTIONS LÉGALES

Éditrice du site

Le présent site et les pages de vente associées sont édités par Happy Life Finances, nom commercial exploité par Sabrina Masson, entrepreneure individuelle exerçant sous le régime de la micro-entreprise.

SIREN : 534 543 293
SIRET : 534 543 293 00045
Entreprise immatriculée au Registre national des entreprises.

Adresse professionnelle : 160 Impasse de l’Étang, 85440 Talmont-Saint-Hilaire, France

Téléphone : 06 84 10 30 70
Email :
sabrina@coachtavie.pro

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Directrice de la publication

La directrice de la publication est Sabrina Masson.

Hébergement

Le site et les tunnels de vente sont principalement créés et hébergés par Système.io, service exploité par ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site et dans les produits Happy Life Finances, notamment les textes, formations, documents, vidéos, audios, exercices, méthodes, éléments graphiques et ressources téléchargeables, sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, adaptation, revente ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf disposition légale contraire.

Contact

Pour toute question concernant le site : sabrina@coachtavie.pro

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions générales de vente sont proposées par Happy Life Finances, nom commercial exploité par Sabrina Masson, entrepreneure individuelle exerçant sous le régime de la micro-entreprise.

SIREN : 534 543 293
SIRET : 534 543 293 00045
Adresse : 160 Impasse de l’Étang, 85440 Talmont-Saint-Hilaire, France
Téléphone : 06 84 10 30 70
Email :
sabrina@coachtavie.pro

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Happy Life Finances est ci-après désignée comme « le Vendeur ». Toute personne physique ou morale effectuant une commande est ci-après désignée comme « le Client ».

2. Objet et champ d’application

Les présentes CGV encadrent les ventes réalisées directement par Happy Life Finances depuis ses pages de vente et bons de commande.

Elles s’appliquent notamment aux formations en ligne, méthodes, programmes numériques, ebooks, workbooks, supports téléchargeables, contenus audio, méditations, diagnostics, analyses, ressources pédagogiques et prestations expressément présentées sur les pages de vente.

Les produits ou services vendus par des plateformes tierces, notamment les livres distribués par un éditeur ou un revendeur extérieur, relèvent des conditions de vente du vendeur concerné.

Les caractéristiques propres à chaque offre, son contenu, son prix, ses modalités de paiement, sa durée d’accès et ses éventuelles conditions particulières sont indiqués sur la page de vente ou le bon de commande correspondant.

3. Caractéristiques des produits et services

Les produits proposés sont des contenus numériques dématérialisés. Selon l’offre choisie, ils peuvent comprendre des textes, vidéos, fichiers audio, exercices, documents téléchargeables, tableaux, questionnaires, accès à un espace de formation ou prestations personnalisées.

Aucun produit physique n’est expédié, sauf mention contraire explicite.

Le Client doit prendre connaissance de la description de l’offre avant de commander. Les illustrations utilisées à des fins de présentation ne sont pas contractuelles lorsqu’elles ne décrivent pas une caractéristique essentielle du produit.

4. Prérequis techniques

L’accès aux produits numériques nécessite une adresse email valide, une connexion Internet et un appareil compatible, tel qu’un ordinateur, une tablette ou un téléphone.

Le Client doit disposer d’un navigateur récent et, le cas échéant, des logiciels nécessaires à l’ouverture des fichiers fournis. Il doit également avoir un minimum de connaissances informatiques ou quelqu’un doit pouvoir l’aider à utiliser les ressources.

Les produits peuvent être hébergés ou délivrés grâce à des services tiers, notamment Système.io. Les fonctionnalités, tarifs et conditions de ces prestataires peuvent évoluer indépendamment de Happy Life Finances.

5. Commande

Le Client sélectionne l’offre souhaitée, renseigne les informations demandées et vérifie le produit, le prix, les éventuelles échéances et son adresse email avant de valider.

La commande est enregistrée après validation du bon de commande, acceptation des présentes CGV et confirmation effective du paiement.

Une confirmation est envoyée à l’adresse email communiquée. Happy Life Finances peut suspendre ou refuser une commande en cas de paiement refusé, suspicion de fraude, erreur manifeste ou informations indispensables incomplètes.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les réductions, offres temporaires ou facilités de paiement sont précisées avant validation.

Happy Life Finances peut modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

7. Paiement

Le paiement est traité par les solutions sécurisées proposées sur le bon de commande, notamment Stripe ou PayPal.

Selon l’offre, le règlement peut être effectué en une fois ou en plusieurs échéances. En cas de paiement échelonné, le Client s’engage à régler le prix total selon l’échéancier annoncé. Il s’agit d’une facilité de paiement et non d’un abonnement résiliable librement.

En cas de rejet d’une échéance, l’accès peut être suspendu jusqu’à régularisation, sans préjudice des droits légaux du Client.

8. Facturation

Une facture ou un justificatif est transmis au Client ou mis à sa disposition après la commande.

Les informations de facturation sont établies à partir des données renseignées par le Client. Toute demande de correction doit être adressée à sabrina@coachtavie.pro.

9. Accès et délivrance des produits numériques

Après validation du paiement, les accès ou liens nécessaires sont normalement envoyés par email dans un délai de quelques minutes.

Le Client doit vérifier sa boîte de réception, ses courriers indésirables et l’adresse email utilisée lors de la commande.

En l’absence d’accès dans les 24 heures, il peut écrire à sabrina@coachtavie.pro en indiquant son nom, l’adresse email utilisée, le produit acheté, la date approximative de la commande et un justificatif de paiement.

10. Durée d’accès

L’accès à une formation ou à un espace numérique est garanti pendant une durée de douze mois à compter de la commande.

Lorsque l’accès reste disponible au-delà de cette période, il peut être maintenu sans que cela constitue un engagement d’accès à vie.

En cas de fermeture d’un espace avant l’expiration de la durée minimale promise, Happy Life Finances recherchera une solution raisonnable permettant de conserver un accès équivalent aux contenus concernés.

Le Client est invité à télécharger, pendant sa période d’accès, les ressources présentées comme téléchargeables.

11. Utilisation personnelle et propriété intellectuelle

L’achat d’un produit numérique confère un droit d’utilisation personnel, individuel, limité et non transférable.

Sauf autorisation écrite préalable, il est interdit de partager ses identifiants, transmettre les contenus à un tiers, reproduire ou diffuser les supports, revendre le produit, exploiter les ressources commercialement ou les utiliser pour créer une offre concurrente.

Pour un achat professionnel destiné à plusieurs utilisateurs, le nombre d’accès autorisés doit être convenu avec Happy Life Finances avant la commande.

12. Droit légal de rétractation

Le présent article concerne les Clients agissant en qualité de consommateurs.

Pour les contrats conclus à distance, le consommateur bénéficie en principe d’un délai légal de quatorze jours, sauf exception prévue par la loi.

Des règles particulières s’appliquent aux contenus numériques fournis immédiatement. Lorsque les conditions légales sont réunies, l’accès immédiat peut être subordonné à une demande expresse du Client et à sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation.

Lorsque le droit de rétractation reste applicable, le Client peut l’exercer au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à sabrina@coachtavie.pro. Il devra y indiqué la raison de sa rétractation et ses coordonnées afin de procéder au remboursement.

Les droits légaux du consommateur ne sont pas supprimés par la garantie commerciale ci-dessous.

13. Garantie commerciale « satisfaite ou remboursée » de quinze jours

Happy Life Finances propose, pour les formations et produits numériques standards qui ne sont pas expressément exclus, une garantie commerciale de quinze jours calendaires à compter de la date du paiement.

Cette garantie court dès la commande. Elle ne commence pas après le délai légal de rétractation et ne crée donc pas une période supplémentaire de quinze jours. Lorsque plusieurs droits sont applicables, leurs délais courent simultanément à compter de la commande, sans priver le Client des protections légales auxquelles il peut prétendre.

La demande doit être envoyée au plus tard le quinzième jour calendaire suivant le paiement à sabrina@coachtavie.pro. Elle doit indiquer le nom du Client, l’adresse email utilisée, le produit concerné, un justificatif de commande et une brève explication de la demande et de son motif.

Lorsque les conditions sont remplies, le remboursement est effectué dans un délai raisonnable, par le moyen de paiement initial lorsque cela est techniquement possible.

Sauf indication contraire sur la page de vente, cette garantie ne s’applique pas aux analyses ou documents personnalisés déjà réalisés ou transmis, aux rendez-vous ou prestations individuelles déjà exécutés, aux produits vendus par un tiers, ni aux utilisations frauduleuses ou partages manifestes des contenus.

Cette garantie commerciale ne remplace pas les garanties légales.

14. Conformité et difficultés techniques

Happy Life Finances s’engage à délivrer un produit correspondant aux caractéristiques essentielles annoncées.

En cas d’accès impossible, fichier illisible, lien défectueux ou contenu manquant, le Client doit écrire à sabrina@coachtavie.pro en décrivant le problème et, si possible, en joignant une capture d’écran.

Une solution appropriée sera recherchée, notamment par un nouvel envoi, un rétablissement d’accès, un remplacement de fichier ou une correction du lien. Les garanties légales applicables restent pleinement réservées.

15. Nature des contenus et absence de garantie de résultat

Les produits et services Happy Life Finances ont une finalité pédagogique, informative ou d’accompagnement. Ils ne constituent pas une promesse de résultat déterminé.

Les résultats dépendent de la situation du Client, de ses décisions, de ses actions, de sa régularité, de son environnement et, selon l’offre, de son secteur ou de ses choix professionnels et financiers.

Sauf engagement expressément annoncé, Happy Life Finances ne garantit aucun niveau de revenus, aucune vente, aucune économie, aucun résultat professionnel, financier, personnel ou autre, précis.

Les contenus ne remplacent pas un conseil juridique, fiscal, comptable, médical, psychologique, financier réglementé ou tout autre accompagnement professionnel personnalisé lorsque la situation l’exige.

16. Responsabilité

Happy Life Finances répond de la bonne exécution de ses propres obligations dans les limites prévues par la loi.

Sa responsabilité ne peut être engagée pour une difficulté causée exclusivement par une mauvaise utilisation, des informations erronées fournies par le Client, une connexion défaillante, un matériel incompatible ou une interruption imputable à un prestataire extérieur.

Aucune disposition des présentes CGV n’a pour objet d’exclure une responsabilité ou une garantie à laquelle le Vendeur ne peut légalement se soustraire.

17. Réclamations

Toute réclamation doit d’abord être adressée à sabrina@coachtavie.pro en précisant l’identité du Client, l’email utilisé, le produit concerné, la date de commande, un justificatif d’achat et une description de la demande.

Happy Life Finances s’efforcera de répondre dans un délai raisonnable. Le Client est invité à conserver une copie de ses échanges.

18. Médiation de la consommation

Le présent article concerne les Clients agissant en qualité de consommateurs.

Après une réclamation écrite restée sans solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel Happy Life Finances aura adhéré.

Médiateur compétent : SAS Mediation Solution
Adresse : 222 Chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
Site Internet :
https://sasmediationsolution-conso.fr/

19. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande, au paiement, à la délivrance, à la facturation, au suivi client et au respect des obligations légales sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Elles ne sont pas vendues par Happy Life Finances. Elles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires, notamment Système.io, Stripe ou PayPal.

20. Force majeure

Happy Life Finances ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement de force majeure au sens du droit français.

21. Modification et conservation des CGV

Les CGV applicables sont celles acceptées au moment de la commande. Elles peuvent être modifiées pour l’avenir afin de tenir compte d’une évolution de l’activité, des offres, des outils ou de la réglementation.

Le Client peut consulter, enregistrer, imprimer ou télécharger les présentes CGV avant de commander. Le document peut être fourni à la demande du client.

22. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Les parties rechercheront en priorité une solution amiable. Le consommateur conserve le bénéfice des règles protectrices relatives à la compétence des tribunaux.

23. Acceptation des CGV

Avant de valider sa commande, le Client doit pouvoir consulter les présentes CGV et les accepter au moyen d’une case non précochée.

Lorsque l’accès immédiat à un contenu numérique nécessite un consentement ou une reconnaissance spécifique concernant le droit de rétractation, une case distincte doit être prévue.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Happy Life Finances, nom commercial exploité par Sabrina Masson, entrepreneure individuelle.

SIREN : 534 543 293
SIRET : 534 543 293 00045
Adresse : 160 Impasse de l’Étang, 85440 Talmont-Saint-Hilaire, France
Téléphone : 06 84 10 30 70
Email :
sabrina@coachtavie.pro

2. Données collectées

Selon votre utilisation des pages et services, Happy Life Finances peut collecter votre nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale lorsque nécessaire, informations de commande et de facturation, historique d’achat, échanges, réponses à des questionnaires, données d’accès aux formations et informations techniques de navigation.

Seules les données utiles à la demande, à la commande, à la délivrance ou à la prestation concernée sont recherchées.

3. Utilisation des données

Les données peuvent être utilisées pour traiter les commandes et paiements, délivrer les produits, créer les accès, réaliser une prestation, établir des factures, répondre aux demandes, assurer le suivi client, prévenir les fraudes, respecter les obligations légales et envoyer des communications lorsque la réglementation le permet ou lorsque la personne y a consenti.

4. Bases juridiques

Les traitements peuvent reposer sur l’exécution du contrat, une obligation légale, le consentement ou l’intérêt légitime de Happy Life Finances, selon la finalité concernée.

5. Destinataires

Les données sont principalement accessibles à Sabrina Masson. Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Système.io, Stripe, PayPal, les prestataires de messagerie, d’hébergement, de comptabilité, de conseil ou d’assistance technique.

Happy Life Finances ne vend ni ne loue les données personnelles.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation. Les politiques de confidentialité des prestataires concernés fournissent des informations complémentaires.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, puis pendant les délais imposés ou autorisés par les obligations légales, comptables, fiscales ou par la défense des droits.

Les données utilisées pour la prospection ne sont pas conservées indéfiniment et sont supprimées ou réexaminées selon les durées applicables.

8. Communications commerciales

Les emails commerciaux sont envoyés lorsque la personne y a consenti ou lorsque la réglementation le permet. Chaque message commercial comporte un moyen simple de se désinscrire en bas de l’email.

Une demande d’arrêt peut également être envoyée à sabrina@coachtavie.pro.

9. Témoignages et avis

Les avis, témoignages, photographies, vidéos ou captures transmis par les clients ne sont publiés qu’avec leur accord ou de manière anonyme. Une demande de retrait peut être adressée à Happy Life Finances, sous réserve des supports déjà diffusés et des obligations applicables.

10. Sécurité

Happy Life Finances met en œuvre des précautions raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement.

Ces droits peuvent être limités lorsqu’une conservation reste nécessaire pour respecter une obligation légale, exécuter un contrat ou défendre des droits.

12. Exercice des droits et réclamation

Pour exercer vos droits : sabrina@coachtavie.pro ou Happy Life Finances - Sabrina Masson EI, 160 Impasse de l’Étang, 85440 Talmont-Saint-Hilaire, France.

Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - www.cnil.fr.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour en fonction des outils utilisés, des traitements réalisés ou d’une évolution réglementaire. La date de mise à jour figure en tête du document.

 

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AUTRES TRACEURS

1. Définition

Un cookie ou traceur est une information susceptible d’être enregistrée sur l’appareil d’un utilisateur lors de la consultation d’un site ou d’un service en ligne.

2. Traceurs susceptibles d’être utilisés

Les pages Happy Life Finances sont principalement créées avec Système.io. Selon les fonctionnalités utilisées, des traceurs peuvent être déposés par Système.io, Stripe, PayPal, les outils d’authentification, de sécurité, de gestion de session ou les contenus externes intégrés.

À la date de mise à jour du présent document, Happy Life Finances n’indique pas avoir volontairement installé Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads ou un outil spécifique de reciblage. Cette situation devra être réévaluée si de nouveaux outils sont ajoutés.

3. Cookies nécessaires

Certains traceurs peuvent être nécessaires pour afficher les pages, sécuriser le paiement, maintenir une session, permettre la connexion à une formation, mémoriser un choix indispensable ou prévenir la fraude. Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé, ils peuvent être exemptés de consentement.

4. Cookies soumis au consentement

Les traceurs utilisés à des fins publicitaires, de reciblage, de personnalisation ou de mesure d’audience non exemptée ne doivent être déposés qu’après le choix de l’utilisateur lorsque la réglementation exige son consentement.

L’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou modifier ses choix facilement. La simple poursuite de la navigation ne suffit pas à constituer un consentement valable.

5. Gestion des choix

Lorsque le site affiche un bandeau de gestion, l’utilisateur peut y exprimer ses choix. Il peut aussi régler son navigateur, mais le blocage de certains cookies nécessaires peut empêcher le fonctionnement du paiement, de la connexion ou de l’espace de formation.

6. Mise à jour

Les traceurs doivent être vérifiés périodiquement, notamment après l’ajout d’un outil, d’une vidéo intégrée, d’un système publicitaire ou d’une nouvelle solution de paiement. La présente politique sera adaptée si nécessaire.

7. Contact

Pour toute question concernant les cookies ou les données personnelles : sabrina@coachtavie.pro

 

 

 

ANNEXE - FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

À utiliser uniquement lorsque le droit légal de rétractation est applicable.

À l’attention de :

Happy Life Finances - Sabrina Masson EI
160 Impasse de l’Étang
85440 Talmont-Saint-Hilaire
France
Email :
sabrina@coachtavie.pro

 

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur le produit ou service suivant :

................................................................................................................

Commandé le : ...............................................................................................

Nom du consommateur : ...............................................................................

Adresse du consommateur : .........................................................................

Adresse email utilisée lors de la commande : ......................................................

Date : ............................................................................................................

Signature du consommateur, uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier :

 

................................................................................................................

Fin du document